Última actualización: 20 de mayo de 2026

En VANDITCG nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestra tienda online, realiza una compra o interactúa con nosotros.

VANDITCG opera esta tienda y este sitio web mediante la plataforma Shopify, que nos proporciona la infraestructura necesaria para ofrecer nuestros productos y servicios.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información personal que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Información de contacto

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y facturación
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono

Información de pago

Los pagos se procesan de forma segura mediante plataformas externas. VANDITCG no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

Información de pedidos y transacciones

• Productos comprados
• Historial de pedidos
• Devoluciones o cancelaciones
• Preferencias de compra

Información técnica y de navegación

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Cookies y tecnologías similares
• Interacción con la web

Comunicaciones

Información que usted nos facilite al contactar con nosotros mediante correo electrónico, formularios o redes sociales.

2. Cómo recopilamos su información

Recopilamos información:

• Directamente cuando realiza una compra o crea una cuenta
• Automáticamente mediante cookies y herramientas de análisis
• A través de Shopify y proveedores de servicios relacionados con pagos, envíos y análisis

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos personales para:

• Procesar y enviar pedidos
• Gestionar pagos y devoluciones
• Proporcionar atención al cliente
• Mejorar la experiencia de compra
• Prevenir fraudes y actividades ilegales
• Cumplir obligaciones legales
• Enviar comunicaciones comerciales o promocionales (solo cuando exista consentimiento)

4. Marketing y comunicaciones

Podremos enviarle ofertas, promociones o novedades relacionadas con VANDITCG por correo electrónico.

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros correos o escribiendo a:

info@vanditcg.com

5. Compartición de datos

Podemos compartir información únicamente con terceros necesarios para operar nuestra actividad, como:

• Shopify
• Pasarelas de pago
• Empresas de mensajería
• Herramientas de análisis y marketing
• Proveedores tecnológicos

Estos terceros solo utilizarán la información necesaria para prestar sus servicios.

No vendemos información personal a terceros.

6. Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que procesa determinados datos personales para permitir el funcionamiento de la tienda online.

Puede consultar la política de privacidad de Shopify aquí:

Política de privacidad de Shopify

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener el funcionamiento de la tienda
• Recordar preferencias
• Analizar tráfico y comportamiento
• Mejorar nuestros servicios
• Mostrar publicidad personalizada

Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Conservación de datos

Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para:

• Gestionar pedidos y devoluciones
• Cumplir obligaciones fiscales y legales
• Resolver disputas
• Prevenir fraudes

10. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a retirar su consentimiento

Puede ejercer estos derechos escribiendo a:

info@vanditcg.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.

No recopilamos conscientemente información personal de menores.

12. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos o redes sociales.

No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web externos.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.

La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.

14. Contacto

Si tiene cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

VANDITCG
📧 info@vanditcg.com